Offizieller tricoma Servicepartner

Ein System für den ganzen Betrieb. Richtig eingeführt.

tricoma ist ein All-in-One-ERP aus Deutschland: Warenwirtschaft, CRM, Shop, Lager, Projekte, Buchhaltung und über 250 KI-Funktionen in einer Cloud-Oberfläche. Wir richten es ein, migrieren Ihre Daten, passen es an Ihre Abläufe an — und verbinden es mit Ihren n8n-Workflows.

Nutzer
10.000+
Apps im Store
250+
KI-Funktionen
tricoma.AI
Hosting
Made in Germany

Was drin ist

Alles, was sonst auf sechs Programme verteilt ist.

Kein Flickenteppich aus Insellösungen mit Excel dazwischen. Ein Datenbestand, eine Oberfläche, im Browser auf jedem Gerät.

Warenwirtschaft

Artikel, Bestände, Einkauf, Preise, Chargen und Seriennummern — die Grundlage für alles andere.

Lager & Versand (WMS)

Kommissionierung, Packplatz, Versanddienstleister, Multi-Lager bis hin zur Anbindung automatischer Lagersysteme.

Shop & Marktplätze

Eigenes Shopsystem plus Anbindung an Shopware, Amazon, eBay und Zahlungsanbieter — Bestellungen laufen automatisch ein.

CRM & Leadmanagement

Kundenhistorie, Angebote, Vertriebs-Pipeline und Wiedervorlagen. Jeder im Team sieht denselben Stand.

Projekte & Kanban

Aufgaben, Zeiterfassung, Smartboard. Besonders für Agenturen und Dienstleister, die auf Projekte abrechnen.

Buchhaltung & Controlling

Rechnungen, Mahnwesen, offene Posten, DATEV-Export und Auswertungen, die ohne Nachbau in Excel funktionieren.

Mail & interne Kommunikation

Mail-Client, Chat und Rückfragen im System — Kundenkommunikation hängt am Auftrag statt in privaten Postfächern.

Personal & Zeiten

Mitarbeiterverwaltung, Urlaub, Zeiten, Berechtigungen. Wer was sehen darf, entscheiden Sie.

Cloud, Server & Domains

Hosting im Rechenzentrum in Deutschland, Storage, Domains und Web-Application-Firewall aus einer Hand.

Erweiterbar über den App Store mit über 250 Apps und Plugins — oder mit eigenen Modulen über die SDK.


Der Grund, warum wir tricoma anbieten

KI steckt bereits im System. Wir bauen den Rest dazu.

tricoma bringt über 250 KI-Funktionen mit — von Textgenerierung über Produktpflege bis Auswertung. Was das System nicht abdeckt, ergänzen wir mit n8n und eigenen Agenten. Das ist genau die Schnittstelle, an der wir sitzen.

Produkttexte und Beschreibungen automatisch erzeugentricoma.AI
Produktbilder generieren und aufbereitentricoma.AI
Kundenanfragen vorsortieren und Antworten vorschlagentricoma.AI
Auswertungen in Klartext zusammenfassentricoma.AI
Multi-Step-Agent über mehrere Systeme hinwegn8n · Botrisoft
Anbindung von Fremdsystemen ohne fertige Schnittstellen8n · Botrisoft
Eigene Module über die tricoma SDKBotrisoft

Ein Anbieter für beides.

Der übliche Fall: Das ERP kommt von einem Dienstleister, die Automatisierung von einem zweiten, und wenn etwas nicht läuft, zeigen beide aufeinander.

Bei uns liegt beides an einer Stelle. Wir kennen die Datenstruktur im ERP, weil wir es eingeführt haben — und deshalb bauen wir Workflows, die auf die richtigen Felder greifen statt auf Umwege.

Unsere Automatisierungs-Leistungen
Typische Konstellationen

Wo tricoma am meisten bringt.

01

Ladengeschäft plus Onlinehandel

Ein Warenbestand für Kasse und Shop. Kein doppeltes Pflegen, keine Überverkäufe.

02

Amazon FBA und eigenes Lager

Beide Kanäle in einem Bestand, Nachschub und Gebühren im Blick.

03

Großhandel mit Kundenpreisen

Staffelpreise, Kundenkonditionen und B2B-Bestellportal ohne Excel-Listen.

04

Agentur mit Projektabrechnung

Von der Aufgabe über die Zeiterfassung zur Rechnung, ohne Systemwechsel.

05

IT-Dienstleister mit Helpdesk

Tickets, Wartungsverträge und Abrechnung an einem Kundendatensatz.

06

Wechsel von Alt-Software

Ablösung gewachsener Insellösungen inklusive Datenmigration und Parallelbetrieb.

Branchen

Erprobt in diesen Feldern.

E-CommerceGroßhandelEinzelhandelWerbeagenturenConsultingIT-DienstleisterProduktionHandwerk

Handwerksbetrieb bis 10 Mitarbeiter? Dafür haben wir eigene Konditionen.


Unsere Leistung

Was wir als Servicepartner übernehmen.

tricoma lässt sich selbst einrichten — mit über 2.000 Anleitungen und Videokursen. Wenn Sie diese Zeit nicht haben, machen wir es.

01

Einführung & Einrichtung

Mandant aufsetzen, Stammdaten, Nummernkreise, Belegvorlagen, Rechte, Schnittstellen. Am Ende arbeitet Ihr Team im System, nicht daneben.

ab € 4.900 · ab 5 Tage
02

Migration von Alt-Systemen

Artikel, Kunden, offene Posten und Historie aus der bisherigen Software. Mit Testlauf und definiertem Umstelltag statt Sprung ins Kalte.

Projektbasis · ab € 2.400
03

Customizing & eigene Module

Wenn Standard nicht reicht: Anpassungen und eigene Apps über die SDK, in Ihrer Staging-Umgebung entwickelt und getestet.

€ 140 / Std
04

Schulung für Ihr Team

Halbtag, vor Ort oder remote, bis 8 Personen. Nach Rollen getrennt: Büro, Lager, Vertrieb — jeder lernt seinen Teil.

€ 890 / Termin
05

Hosting & Betrieb

Server in Deutschland, Updates zu Terminen, die Ihnen passen, Monitoring und Ansprechpartner statt Ticket-Warteschlange.

ab € 49 / Monat
06

Automatisierung obendrauf

n8n-Workflows und KI-Agenten am ERP: Bestellungen, Mails, Dokumente, Auswertungen — die Arbeit, die nach der Einführung übrig bleibt.

Paket ab € 1.900 · siehe Preise
Einführung anfragen Alle Preise ansehen
Selbst einrichten oder mit Partner

Beides geht. Der Unterschied ist Zeit.

Selbsteinrichtung

  • Kostet keine Beratungshonorare
  • Sie lesen sich durch 2.000 Anleitungen
  • Grundeinrichtung dauert erfahrungsgemäß Wochen
  • Fehler in Stammdaten fallen erst im Betrieb auf
  • Schnittstellen und Migration bleiben Ihre Baustelle

Mit Botrisoft als Servicepartner

  • Festpreis und Termine vorab auf dem Papier
  • Struktur, die zu Ihren Abläufen passt — nicht umgekehrt
  • Migration mit Testlauf und Rückfallebene
  • Schulung nach Rollen, damit das Team mitgeht
  • Ein Ansprechpartner für ERP und Automatisierung
Häufige Fragen

Bevor Sie fragen.

Was kostet tricoma selbst?

Die Lizenz kommt direkt von der tricoma AG und richtet sich nach Paket und Nutzerzahl — Sie können 30 Tage kostenlos testen. Unsere Leistungen für Einführung, Customizing und Betreuung sind davon getrennt und stehen oben mit Festpreisen.

Wie lange dauert eine Einführung?

Für einen kleinen Betrieb typisch zwei bis vier Wochen bis zum Produktivstart, gerechnet ab dem Zeitpunkt, an dem Ihre Daten bereitstehen. Größere Migrationen mit Lager und mehreren Verkaufskanälen brauchen länger — dafür bekommen Sie vorab einen Plan mit Terminen.

Können wir unsere bestehenden Shops und Marktplätze anbinden?

Ja. Für Shopware, Amazon, eBay, Zahlungs- und Versanddienstleister gibt es fertige Anbindungen. Für Systeme ohne Standardschnittstelle bauen wir die Brücke über n8n.

Wo liegen unsere Daten?

Im Rechenzentrum in Deutschland. Auf Wunsch mit eigener Serverinstanz. Auftragsverarbeitungsvertrag gehört selbstverständlich dazu.

Sind wir danach von Ihnen abhängig?

Nein. Sie haben Ihren eigenen Mandanten, Ihre eigenen Zugänge, und die Einrichtung wird dokumentiert. Sie können jederzeit selbst weiterarbeiten oder auf einen anderen Servicepartner wechseln — die Liste aller Partner steht öffentlich bei tricoma.

Wir haben schon ein ERP. Lohnt der Wechsel?

Nur wenn es sich rechnet. Häufigste Gründe, bei denen es sich lohnt: mehrere Systeme mit doppelter Datenpflege, fehlende Shop-Anbindung, Lizenzkosten pro Modul, oder ein System, das keine Automatisierung zulässt. Wir schauen im Erstgespräch nach — und sagen es, wenn Bleiben günstiger ist.

Nächster Schritt

Erst testen, dann entscheiden.

Legen Sie ein kostenloses Testsystem an und schauen Sie sich um. Danach klären wir in 30 Minuten, was eine Einführung bei Ihnen bedeuten würde.

30 Tage kostenlos testen ↗ Beratung anfragen

Botrisoft ist offizieller tricoma Servicepartner · Alle Preise netto zzgl. 19 % USt.